Como o comércio eletrônico vai mudar os negócios

Os novos hábitos digitais vieram para ficar: os portugueses aumentaram significativamente os pagamentos com cartão e as compras online desde o início da pandemia. O que se prevê que continue.

A pandemia de Covid-19 alterou a nossa rotina e uma das respostas mais decisivas resultou do digital. O trabalho remoto tornou-se normal, as lojas adaptaram-se ao online e os consumidores começaram a basear as suas escolhas na conveniência e segurança. Os impactos são visíveis e fáceis de encontrar todos os dias, a começar pela popularidade do comércio eletrónico, que está longe de ser apenas um “extra” e será uma aposta cada vez mais decisiva no comércio nacional e internacional. De acordo com um estudo da GfK para a Visa, 44% dos consumidores portugueses começaram ou aumentaram as compras online quando o período de confinamento foi decretado.

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