Importância de estratégias de promoções: frete gratis
Atendimento de qualidade
Porque a Dracco com a Nuvemshop?
Somos parceiros da Nuvemshop desde julho de 2017 e hoje com mais de 150 lojistas e recomendações positivas. E se você quiser se juntar aos nossos lojistas de sucesso então basta se inscrever na Nuvemshop pelo link https://www.nuvemshop.com.br/partners/agencia-dracco que tem até plano gratuito 😉
Após período de forte aceleração da digitalização dos negócios, a Nuvemshop, plataforma líder de e-commerce na América Latina, acaba de alcançar a marca de 100 mil lojistas em toda a região, com os e-commerces brasileiros representando mais da metade deste volume. Nos últimos dois anos a base de clientes da empresa cresceu cerca de 300% tanto no país, quanto na América Latina.
Aumento do uso de Inteligência Artificial (IA): a IA pode analisar dados e fornecer insights valiosos sobre as preferências e comportamentos dos clientes, permitindo que as empresas personalizem suas ofertas e melhorem suas estratégias de marketing
Realidade Aumentada: A Realidade Aumentada permite que os clientes experimentem produtos virtualmente antes de comprá-los. A RA pode ser usada para simular o encaixe de roupas e acessórios.
Aceleração da logística de entrega: Com a crescente demanda por entregas mais rápidas, as empresas de e-commerce estão trabalhando para acelerar a logística de entrega
Uso crescente de chatbots e assistentes virtuais: Os chatbots e assistentes virtuais estão se tornando cada vez mais populares em sites de e-commerce. Essas tecnologias podem ser usadas para fornecer suporte ao cliente em tempo real e ajudar os clientes a encontrar produtos específicos.
Uso crescente de tecnologias de voz:
Para criar uma apresentação impressionante, é melhor simplificar seus pensamentos.
Referência: Apresentações são ferramentas que podem ser usadas como demonstrações, palestras, discursos, relatórios e mais.
Para criar uma apresentação impressionante, é melhor simplificar seus pensamentos.
Porque ter uma loja virtual
O relatório The Global Payments Report 2022 aponta que o e-commerce brasileiro terá um crescimento anual de 18% até 2025.
Facilidade em meios de pagamentos, entrega rápida por diversas logísticas, calculadora de frete mais barato, categorização de produtos para serem mais facilmente encontrados e plano mensal baratinho sem limite de produtos e visitas.
Seu cliente está na internet, sua loja também deve estar.
Sua loja virtual vai aumentar suas vendas.
O concorrente na internet.
A loja física no topo do Google.
Montar uma loja virtual é simples e barato.
Datas comemorativas, como usar estrategicamente
Estar atento às datas comemorativas é uma parte importante de uma estratégia de marketing eficaz para empresas de todos os tamanhos e setores. Quando bem planejadas, campanhas de marketing que aproveitam as datas comemorativas podem ajudar a aumentar a conscientização da marca, impulsionar as vendas e aumentar o envolvimento do público.
A razão para isso é que as datas comemorativas geralmente evocam emoções positivas e podem gerar um aumento no tráfego do site e nas vendas. Quando as empresas capitalizam essas emoções, elas podem aumentar a fidelidade do cliente e impulsionar o crescimento do negócio.
Primeiramente, NÃO DEIXE PARA A ÚLTIMA HORA! Faça seu planejamento!
Utilize um banner no seu site que mostre o que você está oferecendo de condição especial para o dia das mães. Exemplos: kit de produtos serviços diferenciados, descontos exclusivos.
Faça campanhas com anúncios direcionados àqueles que procuram presentes para a mãe (ou avó, esposa, tia, prima…). Exemplo: Você está buscando um presente para a sua mãe? Veja aqui os perfumes que separamos especialmente para ela!
Gere conteúdo no seu blog e nas suas redes sociais sobre presentes para as mães. Exemplo: Aprenda com a “nome da loja” a fazer você mesmo um presente incrível para sua mãe.
Mostre às pessoas cadastradas na sua base de contatos que elas possuem algum diferencial por isso: envie e-mails marketing oferecendo cupons de desconto exclusivos.
Redes Sociais e a importância para impulsionar divulgação e vendas
O Brasil é o 2º país em número de usuários de Instagram, atrás só dos Estados Unidos. 44% já usaram o Instagram para conversar com empresas.
É entre os mais jovens que o uso rede é mais popular, de acordo com o público de 16 a 29 anos, 83% usam várias vezes ao dia ou deixam aberto o dia todo. Já na faixa de 30 a 49 anos, o percentual cai para 78%. A partir dos 50 anos, são 70%.
De acordo com a pesquisa, 70% dos usuários do Instagram seguem influenciadores. Além disso, 15% afirmam que são muito influenciados por influencers digitais na hora de comprar e consumir produtos.
O Google é o primeiro lugar que você consulta ao procurar novos produtos, certo? Essa também é a rotina do seu possível cliente!
O tráfego orgânico significa não ter um custo direto. Claro que é necessário um investimento em produção de conteúdo para obter um bom resultado.
Em contrapartida, o tráfego pago, como o próprio nome diz, necessita de um investimento direto, ou seja, o anúncio é pago e o resultado garantido.
Vantagens do Google Shopping
Uma das maiores vantagens do Google Shopping é que o usuário pode comparar os preços diretamente na página do Google, sem precisar ser redirecionado e otimizando o tempo de busca. Entenda mais:
Exposição privilegiada
Controle financeiro
Compare seus concorrentes
Promoções, saiba quais usar
Frete grátis
Compre 3 pague 2
Cupom de desconto na hora de entregar o produto
Primeira compra
Desconto direto na peça
Desconto por quantidade
Atendimento de qualidade
Em um mercado altamente competitivo e em constante evolução, a satisfação do cliente é essencial para o crescimento e a sustentabilidade das empresas. O atendimento de qualidade vai além de simplesmente resolver problemas ou responder a dúvidas dos clientes; trata-se de estabelecer um relacionamento sólido, baseado na confiança e na excelência.
Aqui alguns itens essenciais para um atendimento bem feito:
Apresentação
Ser cordial
Responder em tempo
Resolva
CTA
Pesquisa de satisfação
Automação do jeito certo
Quando uma empresa investe em um atendimento de qualidade, ela demonstra que valoriza seus clientes e se preocupa em entender suas necessidades e expectativas. Isso não apenas fortalece a fidelidade do cliente, mas também gera recomendações positivas, o famoso “boca a boca”, que se tornam uma poderosa forma de marketing. Clientes satisfeitos têm maior propensão a compartilhar suas experiências positivas com amigos, familiares e nas redes sociais, ampliando a visibilidade e a reputação da empresa.
Além disso, um atendimento de qualidade contribui para a construção de uma imagem corporativa sólida e positiva.
Manual da loja virtual de sucesso
Índice
Porque a Dracco com a Nuvemshop?
Somos parceiros da Nuvemshop desde julho de 2017 e hoje com mais de 150 lojistas e recomendações positivas. E se você quiser se juntar aos nossos lojistas de sucesso então basta se inscrever na Nuvemshop pelo link https://www.nuvemshop.com.br/partners/agencia-dracco que tem até plano gratuito 😉
Após período de forte aceleração da digitalização dos negócios, a Nuvemshop, plataforma líder de e-commerce na América Latina, acaba de alcançar a marca de 100 mil lojistas em toda a região, com os e-commerces brasileiros representando mais da metade deste volume. Nos últimos dois anos a base de clientes da empresa cresceu cerca de 300% tanto no país, quanto na América Latina.
Fonte: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/nuvemshop-aumenta-base em 09/04/2022
Tendências do e-commerce em 2023
Aumento do uso de Inteligência Artificial (IA): a IA pode analisar dados e fornecer insights valiosos sobre as preferências e comportamentos dos clientes, permitindo que as empresas personalizem suas ofertas e melhorem suas estratégias de marketing
Realidade Aumentada: A Realidade Aumentada permite que os clientes experimentem produtos virtualmente antes de comprá-los. A RA pode ser usada para simular o encaixe de roupas e acessórios.
Aceleração da logística de entrega: Com a crescente demanda por entregas mais rápidas, as empresas de e-commerce estão trabalhando para acelerar a logística de entrega
Uso crescente de chatbots e assistentes virtuais: Os chatbots e assistentes virtuais estão se tornando cada vez mais populares em sites de e-commerce. Essas tecnologias podem ser usadas para fornecer suporte ao cliente em tempo real e ajudar os clientes a encontrar produtos específicos.
Uso crescente de tecnologias de voz:
Para criar uma apresentação impressionante, é melhor simplificar seus pensamentos.
Referência: Apresentações são ferramentas que podem ser usadas como demonstrações, palestras, discursos, relatórios e mais.
Para criar uma apresentação impressionante, é melhor simplificar seus pensamentos.
Porque ter uma loja virtual
O relatório The Global Payments Report 2022 aponta que o e-commerce brasileiro terá um crescimento anual de 18% até 2025.
Facilidade em meios de pagamentos, entrega rápida por diversas logísticas, calculadora de frete mais barato, categorização de produtos para serem mais facilmente encontrados e plano mensal baratinho sem limite de produtos e visitas.
Datas comemorativas, como usar estrategicamente
Estar atento às datas comemorativas é uma parte importante de uma estratégia de marketing eficaz para empresas de todos os tamanhos e setores. Quando bem planejadas, campanhas de marketing que aproveitam as datas comemorativas podem ajudar a aumentar a conscientização da marca, impulsionar as vendas e aumentar o envolvimento do público.
A razão para isso é que as datas comemorativas geralmente evocam emoções positivas e podem gerar um aumento no tráfego do site e nas vendas. Quando as empresas capitalizam essas emoções, elas podem aumentar a fidelidade do cliente e impulsionar o crescimento do negócio.
Redes Sociais e a importância para impulsionar divulgação e vendas
O Brasil é o 2º país em número de usuários de Instagram, atrás só dos Estados Unidos. 44% já usaram o Instagram para conversar com empresas.
É entre os mais jovens que o uso rede é mais popular, de acordo com o público de 16 a 29 anos, 83% usam várias vezes ao dia ou deixam aberto o dia todo. Já na faixa de 30 a 49 anos, o percentual cai para 78%. A partir dos 50 anos, são 70%.
De acordo com a pesquisa, 70% dos usuários do Instagram seguem influenciadores. Além disso, 15% afirmam que são muito influenciados por influencers digitais na hora de comprar e consumir produtos.
Fonte: https://blog.opinionbox.com/pesquisa-instagram/
Anúncios, uma forma de vender mais
O Google é o primeiro lugar que você consulta ao procurar novos produtos, certo? Essa também é a rotina do seu possível cliente!
O tráfego orgânico significa não ter um custo direto. Claro que é necessário um investimento em produção de conteúdo para obter um bom resultado.
Em contrapartida, o tráfego pago, como o próprio nome diz, necessita de um investimento direto, ou seja, o anúncio é pago e o resultado garantido.
Vantagens do Google Shopping
Uma das maiores vantagens do Google Shopping é que o usuário pode comparar os preços diretamente na página do Google, sem precisar ser redirecionado e otimizando o tempo de busca. Entenda mais:
Promoções, saiba quais usar
Atendimento de qualidade
Em um mercado altamente competitivo e em constante evolução, a satisfação do cliente é essencial para o crescimento e a sustentabilidade das empresas. O atendimento de qualidade vai além de simplesmente resolver problemas ou responder a dúvidas dos clientes; trata-se de estabelecer um relacionamento sólido, baseado na confiança e na excelência.
Aqui alguns itens essenciais para um atendimento bem feito:
Quando uma empresa investe em um atendimento de qualidade, ela demonstra que valoriza seus clientes e se preocupa em entender suas necessidades e expectativas. Isso não apenas fortalece a fidelidade do cliente, mas também gera recomendações positivas, o famoso “boca a boca”, que se tornam uma poderosa forma de marketing. Clientes satisfeitos têm maior propensão a compartilhar suas experiências positivas com amigos, familiares e nas redes sociais, ampliando a visibilidade e a reputação da empresa.
Além disso, um atendimento de qualidade contribui para a construção de uma imagem corporativa sólida e positiva.
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