Seja um vídeo que viralizou, um meme da internet, um assunto em alta (trendind topics), uma época (festividade, estação do ano, feriado) ou uma notícia que se tornou relevante no momento o Marketing de Oportunidade pode ser aliado às estratégias de marketing digital [ou físico] da sua empresa / marca / produto / serviço.
Definição: Um trendind topic (tópico de tendência) é um assunto que experimenta um [enorme] aumento na popularidade em uma ou mais plataformas de mídia social por um período limitado de tempo. As empresas [de comércio eletrônico por exemplo] podem verificar as tendências das mídias sociais para descobrir o que está mantendo o interesse do consumidor e capitalizar a conversa atual.
No dia 19 de fevereiro de 2020 alguns dos trending topics do Twitter para Belo Horizonte ou Brasil foram:
#maisvoce
#raspemosovaco
#impeachmentdebolsonaro
#encontro
esportista
Lula
Google Trends
O Google Trends é uma ferramenta [gratuita como a maioria dos produtos da Google] que fornece dados estatísticos sobre pesquisas no seu buscador no período selecionado pelo usuário, por exemplo nos últimos 90 dias.
Por exemplo “Que dia é o carnaval?” passou a ser muito mais pesquisado desde 1 de janeiro de 2020, como mostra o gráfico acima. O usuário pode filtrar termos específicos para conhecer sua relevância nas buscas ou entrar em seções por região.
E segue a lista de termos mais buscados nos últimos dias [atualizado automaticamente].
E como fazer dos termos mais falados no momento darem visibilidade para minha marca?
Primeiro que o uso da Hashtag (qualquer uma que seja) deve ser relacionada ao seu negócio ou então não deve ser usada, por exemplo, o negócio da Dracco é Tecnologia e Marketing Digital, então se nós usarmos uma hashtag #modaInfantil o público alvo estará distorcido e poderá ser grande a frustração das pessoas que virem uma postagem nossa, pois estariam buscando moda infantil e se depararam com criação de sites, marketing de conteúdo e outros assuntos que para elas não interessa naquele momento.
Uma segunda dica é não abusar das hashtags colocando dezenas delas em uma postagem ou se repetindo demais entre postagens diferentes. Se seu negócio é sobre vendas então algumas hashtags interessantes são:
Se lembra do programa É de Casa da TV Globo com a empreendedora Raquel Motta que fabrica e vende carteiras por 3 reais? Reveja um vídeo meme:
Então, recentemente a artesã anunciou que irá processar cem empresas que teriam usado sua imagem sem a autorização. Os valores de indenização chegam a R$ 8.900.000.
O problema, segundo ela, é que empresas começaram a usar sua imagem no Instagram, junto com o novo bordão, sem fazer nenhum acordo ou pedir autorização.
O caso é, portanto, sobre a “oportunidade” de algumas marcas em utilizar a imagem da pessoa e de seu bordão para fazer o marketing de seus próprios produtos/serviços e gerar lucro a partir disso.
Um meme quando viraliza sempre trás consigo a atenção das pessoas para tudo o que for vinculado a ele, o que pode ser benéfico para as empresas, mas o bom senso e a corretude devem nortear as ações de marketing das marcas para não incorrer em quebra de direitos autorais ou uso indevido da imagem das pessoas. A proteção a imagem das pessoas está prevista no artigo 5º inciso X da Constituição Federal:
Art. 5º…
X – são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação;
Caso 2: Burger King e Rappi
O Burger King lançou hoje um vídeo que mostra a decomposição de seu principal sanduíche, o Whopper, após 34 dias. Ao final do filme, o lanche fica coberto de mofo e surge a mensagem: “A beleza sem conservantes artificiais”.
Tradução: Se você prefere ele fresco, peça pelo Rappi
Aproveitando o buzz [barulho, agitação, falatório], a SunsetDDB hackeou a campanha do BK e criou uma comunicação de oportunidade para o Rappi. A peça brinca com o fato do sanduíche estar mofado e diz: “se você prefere fresco, peça pelo Rappi”.
Isso também é Marketing de Oportunidade, aproveitando uma campanha de uma marca para falar da sua. A ação pensada pela SunsetDDB, no entanto, ainda não foi aprovada pelo cliente e não tem previsão de se vai mesmo para as ruas.
Marketing de oportunidade e como chamar a atenção para sua marca
Seja um vídeo que viralizou, um meme da internet, um assunto em alta (trendind topics), uma época (festividade, estação do ano, feriado) ou uma notícia que se tornou relevante no momento o Marketing de Oportunidade pode ser aliado às estratégias de marketing digital [ou físico] da sua empresa / marca / produto / serviço.
No dia 19 de fevereiro de 2020 alguns dos trending topics do Twitter para Belo Horizonte ou Brasil foram:
Google Trends
O Google Trends é uma ferramenta [gratuita como a maioria dos produtos da Google] que fornece dados estatísticos sobre pesquisas no seu buscador no período selecionado pelo usuário, por exemplo nos últimos 90 dias.
Por exemplo “Que dia é o carnaval?” passou a ser muito mais pesquisado desde 1 de janeiro de 2020, como mostra o gráfico acima. O usuário pode filtrar termos específicos para conhecer sua relevância nas buscas ou entrar em seções por região.
E segue a lista de termos mais buscados nos últimos dias [atualizado automaticamente].
E como fazer dos termos mais falados no momento darem visibilidade para minha marca?
Primeiro que o uso da Hashtag (qualquer uma que seja) deve ser relacionada ao seu negócio ou então não deve ser usada, por exemplo, o negócio da Dracco é Tecnologia e Marketing Digital, então se nós usarmos uma hashtag #modaInfantil o público alvo estará distorcido e poderá ser grande a frustração das pessoas que virem uma postagem nossa, pois estariam buscando moda infantil e se depararam com criação de sites, marketing de conteúdo e outros assuntos que para elas não interessa naquele momento.
Uma segunda dica é não abusar das hashtags colocando dezenas delas em uma postagem ou se repetindo demais entre postagens diferentes. Se seu negócio é sobre vendas então algumas hashtags interessantes são:
#vendas #moda #vendasonline #brasil #varejo #empreendedorismo #loja #sucesso #marketing #marketingdigital #modafeminina #atacado #fashion #lookdodia #estilo #look #negocios #empreender #online #camisetas #instagood #roupas #compras #tshirt #modamasculina #instagram #bermuda #love #lojaonline #promocao #off
Caso 1: “Três reais”
Se lembra do programa É de Casa da TV Globo com a empreendedora Raquel Motta que fabrica e vende carteiras por 3 reais? Reveja um vídeo meme:
Então, recentemente a artesã anunciou que irá processar cem empresas que teriam usado sua imagem sem a autorização. Os valores de indenização chegam a R$ 8.900.000.
O problema, segundo ela, é que empresas começaram a usar sua imagem no Instagram, junto com o novo bordão, sem fazer nenhum acordo ou pedir autorização.
O caso é, portanto, sobre a “oportunidade” de algumas marcas em utilizar a imagem da pessoa e de seu bordão para fazer o marketing de seus próprios produtos/serviços e gerar lucro a partir disso.
Um meme quando viraliza sempre trás consigo a atenção das pessoas para tudo o que for vinculado a ele, o que pode ser benéfico para as empresas, mas o bom senso e a corretude devem nortear as ações de marketing das marcas para não incorrer em quebra de direitos autorais ou uso indevido da imagem das pessoas. A proteção a imagem das pessoas está prevista no artigo 5º inciso X da Constituição Federal:
Caso 2: Burger King e Rappi
O Burger King lançou hoje um vídeo que mostra a decomposição de seu principal sanduíche, o Whopper, após 34 dias. Ao final do filme, o lanche fica coberto de mofo e surge a mensagem: “A beleza sem conservantes artificiais”.
Aproveitando o buzz [barulho, agitação, falatório], a SunsetDDB hackeou a campanha do BK e criou uma comunicação de oportunidade para o Rappi. A peça brinca com o fato do sanduíche estar mofado e diz: “se você prefere fresco, peça pelo Rappi”.
Isso também é Marketing de Oportunidade, aproveitando uma campanha de uma marca para falar da sua. A ação pensada pela SunsetDDB, no entanto, ainda não foi aprovada pelo cliente e não tem previsão de se vai mesmo para as ruas.
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