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O que um site ou loja precisa ter para estar adequado à LGPD?

Transparência:

  • Política de Privacidade: Deve ser clara, concisa e facilmente acessível, informando:
    • Quais dados pessoais são coletados e como são utilizados.
    • A base legal para o tratamento dos dados.
    • Os direitos dos titulares dos dados (acesso, correção, exclusão, etc.).
    • Com quem os dados são compartilhados.
    • As medidas de segurança adotadas para proteger os dados.
  • Banner de Cookies: Deve ser informativo e solicitar o consentimento do usuário antes da instalação de cookies.

Consentimento:

  • Coleta de dados apenas com o consentimento livre e inequívoco do usuário.
  • Opções claras e granulares de consentimento para diferentes tipos de tratamento de dados.
  • Mecanismos para que o usuário possa revogar seu consentimento a qualquer momento.
  • Segurança da Informação:
  • Medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, perda ou destruição.
  • Treinamento periódico para colaboradores sobre a LGPD e boas práticas de segurança da informação.
  • Monitoramento constante dos sistemas e processos para garantir a segurança dos dados.
  • Controle do Titular:
  • Facilidade de acesso aos dados pessoais coletados pelo site.
  • Opções para que o usuário possa corrigir, excluir ou anonimizar seus dados.
  • Mecanismos para que o usuário possa solicitar a portabilidade de seus dados para outro controlador.
  • Canais de Comunicação:
  • Canal de comunicação acessível para que os usuários possam tirar dúvidas e exercer seus direitos.
  • Informações de contato do Encarregado de Dados (DPO), se houver.
  • Cookies e Ferramentas de Rastreamento:
  • Uso de cookies e outras ferramentas de rastreamento apenas com o consentimento do usuário.
  • Informações claras sobre os tipos de cookies utilizados, suas finalidades e como gerenciá-los.
  • Menores de Idade:
  • Coleta de dados de menores de idade apenas com o consentimento expresso dos pais ou responsáveis.
  • Medidas de proteção adicionais para os dados de menores de idade.
  • Revisão e Atualização:
  • Revisão periódica da política de privacidade e dos procedimentos de coleta e tratamento de dados para garantir a conformidade com a LGPD.
  • Atualização das políticas e procedimentos sempre que necessário.

Lembre-se: A adequação à LGPD é um processo contínuo que exige atenção constante.

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