Qual a importância da presença online?

Ter uma boa presença digital – ou presença online – pode trazer diversos benefícios para a marca/empresa como aproximar o seu relacionamento com os clientes, proporcionar uma comunicação mais direcionada, gerar engajamento com a marca e criar uma identificação dos valores pessoais e culturais da marca com o seu público.

Ao investir em presença online da marca sua empresa se torna uma referência em determinado assunto, o que vai possibilitar que você tenha um canal de contato mais consistente com outros formadores de opinião, influenciando diretamente o público-alvo do negócio. A relevância da estratégia também está relacionada à autoridade de marca construída, que vai atrair mais clientes.

Ao desenvolver as estratégias de marketing digital, é fundamental que haja um planejamento de curto e médio prazo, com objetivos específicos. Contudo, você deve buscar a presença online também em longo prazo devido aos benefícios relacionados à imagem da marca e também ao aumento das vendas conquistados pela maior confiança que o cliente deposita na empresa.

“Se você criar um caso de amor com seus clientes, eles próprios farão sua publicidade.” (Philip Kotler)

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