Mas você nem sabe o que é ainda…Te chamamos a atenção por meio do gatilho mental do senso de urgência, e é sobre isso que vamos falar nesse post, sobre alguns tipos de senso de urgência e os sentimentos que podem surgir a partir deles.
Escassez: essa é a estratégia mais fácil para criar senso de urgência e é muito semelhante ao varejo. Em geral, esse senso de escassez ou estímulo financeiro vem com um prazo de validade (“podemos assinar até sexta-feira desta semana?”) e estimula aquele medo de perder a oportunidade. Outro estilo de fechamento pode ser um desconto, mas apenas para pagamento à vista! Assim, como vendas é uma troca, os dois lados saem com uma vantagem – a empresa tem um caixa maior e o cliente ganha o desconto que tanto buscava.
Resolução do problema: esse é o ponto mais importante para se criar senso de urgência. Para que um cliente queira contratar a solução e compre a ideia de sucesso que você está vendendo, é preciso estimular a urgência na resolução dos problemas.
O senso de urgência deve ser cultivado desde o início do processo comercial. É na reunião de diagnóstico que você começará a entender a realidade do cliente, seus objetivos e se você pode ajudá-lo. Uma vez tendo essas respostas, as próximas perguntas que você fizer vão, habilmente, ser pensadas para estimular o senso de urgência. Utilize termos como “está acabando”, “só por hoje”, “são as últimas unidades” e veja o poder que isso tem e a influência que carrega no poder de decisão de compra das pessoas.
Urgente, está acabando, é só por hoje
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Mas você nem sabe o que é ainda…Te chamamos a atenção por meio do gatilho mental do senso de urgência, e é sobre isso que vamos falar nesse post, sobre alguns tipos de senso de urgência e os sentimentos que podem surgir a partir deles.
Escassez: essa é a estratégia mais fácil para criar senso de urgência e é muito semelhante ao varejo. Em geral, esse senso de escassez ou estímulo financeiro vem com um prazo de validade (“podemos assinar até sexta-feira desta semana?”) e estimula aquele medo de perder a oportunidade.
Outro estilo de fechamento pode ser um desconto, mas apenas para pagamento à vista! Assim, como vendas é uma troca, os dois lados saem com uma vantagem – a empresa tem um caixa maior e o cliente ganha o desconto que tanto buscava.
Resolução do problema: esse é o ponto mais importante para se criar senso de urgência. Para que um cliente queira contratar a solução e compre a ideia de sucesso que você está vendendo, é preciso estimular a urgência na resolução dos problemas.
O senso de urgência deve ser cultivado desde o início do processo comercial. É na reunião de diagnóstico que você começará a entender a realidade do cliente, seus objetivos e se você pode ajudá-lo. Uma vez tendo essas respostas, as próximas perguntas que você fizer vão, habilmente, ser pensadas para estimular o senso de urgência. Utilize termos como “está acabando”, “só por hoje”, “são as últimas unidades” e veja o poder que isso tem e a influência que carrega no poder de decisão de compra das pessoas.
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