Nos dias atuais há uma nova forma de se fazer marketing, trazida pela revolução digital, com mais pessoas utilizando a internet, seja por tablets e celulares ou pelo computador mesmo.
Rádio, TV, materiais impressos ainda possuem seu papel, no entanto, a cada dia que passa, vão perdendo espaço para os novos meios digitais, que estão cada vez mais presentes na vida de cada consumidor
No transporte público, almoçando em restaurantes e passando pelas ruas é possível perceber que várias pessoas estão com os celulares nas mãos, navegando por diversos aplicativos e sites. A quantidade de vezes que as pessoas acessam a internet por dia também é muito maior do que a frequência com que elas estão assistindo TV ou escutando rádio. Se a sua empresa não está se comunicando com essas pessoas por meio dos smartphones, então elas naturalmente vão consumir produtos e serviços das empresas que estão mais visíveis para elas
Diante disso, já pensou que sua empresa poderia ser conhecida por muito mais pessoas se estivesse também conectada?
Investindo e tendo presença online, a sua empresa pode se tornar referência de produto ou assunto, e isso possibilitará ter contato mais consistente com outros formadores de opinião, além de influenciar diretamente a sua persona (público-alvo).
Hoje, ter presença no mundo digital é mais que essencial para garantir clientes, fechar negócios, e tudo isso sem a necessidade de investimentos em espaços e materiais físicos ou presença de pessoal.
Ainda não se convenceu da importância? Veja isso!
Em pesquisa feita pela We are Social e Hubspot (wearesocial.com/digital-2020) constatou-se que mais de 139 milhões de brasileiros têm contato com a internet, e que 85% dessas pessoas acessam diariamente. A partir desses dados, não há que se duvidar da alta exposição dos consumidores às marcas que estão presentes no mundo online e que isso pode ser determinante para os investimentos de marketing. É importante conseguir explorar a situação de forma planejada.
Ter uma boa presença digital – ou presença online – pode trazer diversos benefícios para a marca/empresa como aproximar o seu relacionamento com os clientes, proporcionar uma comunicação mais direcionada, gerar engajamento com a marca e criar uma identificação entre os valores pessoais e culturais da marca e os do seu público.
Ao investir na presença online da marca, sua empresa pode se tornar referência em determinado assunto, e isso irá possibilitar que você tenha um canal de contato mais consistente com outros formadores de opinião, influenciando diretamente o público-alvo do negócio. A relevância dessa estratégia também está relacionada à autoridade de marca construída, que vai atrair mais clientes.
Ao desenvolver as estratégias de marketing digital, é fundamental que haja um planejamento de curto e médio prazo, com objetivos específicos. Contudo, você também deve buscar ter presença online no longo prazo, devido aos benefícios relacionados à imagem da marca e também ao aumento das vendas conquistados pelo crescimento de confiança do cliente em relação à sua empresa.
Existem várias maneiras da sua empresa ter presença digital e importância no meio online, atraindo mais clientes e sendo lembrada no momento de uma compra ou indicação de um serviço.
Onde sua marca deve aparecer?
É importante que se conheça as plataformas e ferramentas para que a comunicação com sua persona se dê da forma mais efetiva possível. É de extrema relevância saber qual ferramenta usar e a melhor hora para abordagem dos usuários, sem ser invasivo e respeitando os momentos de navegação de quem está na internet.
Dentre as formas mais efetivas de estar no mundo online, vale dar destaque nesses 5 pontos:
- Presença nas principais redes sociais, como por exemplo:
- Instagram: mostrando os bastidores da empresa e compartilhando conteúdos relevantes, além de poder interagir, com muito mais proximidade, com seu público e entender onde você, enquanto marca, está acertando e onde precisa melhorar
- Facebook: também para divulgação de produtos e serviços, lembrando que a persona que acessa cada rede social pode ser diferente uma da outra. Generalizar demais pode ser negativo, você pode estar falando hebraico com quem conversa em italiano, quer dizer, mude sua forma de comunicar de acordo com seu público e o meio pelo qual ele chega até você;
- Youtube: um canal educativo e explicativo com vídeos sobre os produtos e serviços.
2. Ter um site institucional da empresa: deve ser de fácil navegação; destacar os principais serviços e produtos; mostrar um pouco o que é feito pela empresa. Pode servir como um grande portfólio da empresa.
3. Elaborar campanhas digitais: possibilita um direcionamento melhor da comunicação com as pessoas certas e saber exatamente o retorno de cada campanha. É o tal do tráfego pago, feito por meio do Google Ads, Facebook e Instagram Ads. Faça uma pesquisa das palavras mais relevantes para a sua área de atuação e público-alvo, e tenha um site com boa navegabilidade, leitura escaneável (fácil leitura e assimilação visual), para não perder o usuário que chega até você.
4. Envio de e-mails marketing: ajuda a obter leads, contatos dos usuários, possibilitando comunicações futuras para alimentar o relacionamento com os potenciais clientes. Um exemplo seria oferecer um e-book em troca do e-mail do cliente.
5. Marketing de conteúdo: a estratégia de elaborar conteúdos que chamam a atenção das pessoas vem sendo usada há um bom tempo e gera bons resultados, principalmente pelo fato do investimento ser muito baixo, basicamente investir tempo e dedicação na criação de bons textos, vídeos e podcasts. Nesse portal da Agência Dracco, por exemplo, temos cerca de 30% dos acessos em nosso blog, quer dizer, não precisamos investir em tráfego pago para levar boa parte dos visitantes do site a conhecerem nossa marca. Isso tudo por meio apenas de conteúdo de qualidade, que é bem ranqueado pelo Google.
Todas essas ferramentas citadas fazem parte da nova maneira de se trabalhar o marketing a partir da revolução digital atual.
Entender bem seu mercado é essencial para saber quais mídias podem compor seu plano de marketing e alcançar os resultados almejados. Lembrando que não é sempre necessário estar presente em todas as plataformas disponíveis, vai depender do que é mais eficaz para a sua empresa.
Já imaginou ter seu site aparecendo na 1ª página do Google?
Os resultados da primeira página não estão lá à toa: são conteúdos identificados pelo Google como sendo de qualidade com base em diversos critérios. Faz-se necessário ter um site em primeiro lugar nas buscas do Google, mostrando profissionalismo da sua empresa e passando informações necessárias como depoimentos de clientes, vantagens e diferenciais da sua empresa.
Cada mercado tem um custo médio. Nós, da Dracco, trabalhamos com diversos clientes de moda infantil e o custo pode variar de R$0,20 a R$3,00 por clique, que identifica o acesso ao site. Isso quer dizer que para levar 100 pessoas vindas do Google Ads para seu site, você precisa investir de R$20 a R$300 utilizando corretamente as palavras-chave.
Quer ser um dos primeiros no maior site de busca e conquistar novos clientes? Conte conosco! Entre em contato que iremos te ajudar.
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