Branding diz respeito a identidade, todos temos uma identidade própria, as marcas também possuem uma que engloba características daquele negócio. É um processo e não uma coisa que se tem, é mais comum falar “construir branding” ou popularmente construir uma marca.
Veja as características de uma construção de marca que vou elencar aqui:
Tal qual nós pessoas temos nome, a marca também possui nome, essa é a primeira característica que vou listar aqui. Em alguns casos o próprio nome do empreendedor, isso é muito comum para profissionais autônomos, diferente de negócios que têm um nome inventado da marca.
Logotipo é claro que faz parte da marca pois é uma representação visual que diferencia aquele negócio de qualquer outro, afinal é único, é a “selfie” dele. Daí entram também as cores, tipologia das fontes e elementos gráficos que a marca normalmente usa.
Tom de voz é como a marca se comunica com seu público veja por exemplo uma marca de roupas infantis que fala: “oi mamães dos anjinhos…beijinhos no coração”. Tom de voz é parte da identidade da marca, como ela quer ser vista no mundo.
Posicionamento político, religioso e social também dizem respeito à forma como a marca interage com o mundo. Algumas pessoas não gostam do fato de uma marca se posicionar politicamente por exemplo, mas política é inerente ao ser humano, e a marca tem as mãos de um ou mais serem humanos, ou seja, a política faz parte da marca, entretanto algumas preferem não demonstrar esse posicionamento, e tá tudo bem.
Valores e missão são uma expressão da marca em relação à forma como pretende atingir seus objetivos e quais são eles.
Resumo
Em resumo, fazer branding quer dizer você que está construindo uma marca para ser lembrada pelas pessoas quando pensarem em produtos/serviços como as suas, ou quando pensarem em representatividade, afinal sua marca tem traços que combinam com os traços de algumas pessoas e por isso as pessoas se sentem mais próximas da marca.
Branding não é marca, muito menos logotipo
Não confunda, diga sempre LOGOTIPO ou até o LOGO, mas nunca LOGOMARCA, sabe porque? A palavra logomarca até consta em nosso dicionário, porém, não é adotada em nenhuma outra parte do mundo, ao contrário de logo, marca ou logotipo.
O termo é formado pela união de “logo” que vem do grego e significa conceito/significado e “marca” vem do germânico “marka” e traduz-se como significado. Assim, a palavra logomarca seria um termo redundante: significado do significado.
Marca engloba branding, arquétipos e identidade visual (aqui está contido o logotipo).
Então já percebeu que branding faz parte da marca, mas não é o logotipo, isso porque branding é estratégia de divulgação da marca, posicionamento e fixação na mente do público.
Como diz a Nuvemshop:
“…o branding diz respeito às estratégias que constroem o conceito da marca, como logotipo, nome e identidade visual, utilizadas para que o cliente possa identificar o produto ou serviço que você oferece e criar identificação com a empresa.”
Nuvemshop
Você já sabia tudo isso?
As grandes marcas fazem branding
Você empreendedor ou dono de empresa já analisou o quanto a sua marca é reconhecida pelos produtos/serviços que vende? Do tipo: quando pensa em produtos/serviços tal qual o que você vende, as pessoas normalmente pensam em você.
A gente faz isso enquanto consumidor. É como querer palha de aço e pensar logo em _________ (você sabe).
Pensar em carro e, sabendo que existem muitas marcas famosas/conhecidas, já vir à mente uma marca em específico. Isso é branding, quer dizer que a propagação da sua marca foi tão bem feita que o que vende é associado com a marca em si.
Mas não só grandes marcas fazem branding, na verdade seu negócio, ainda que seja iniciante, deve prestar atenção e fazer as atividades associadas à construção de uma marca forte, ao longo desse blogpost vamos explicar mais detalhadamente.
Veja uma explicação mais clara: “O branding é uma estratégia de marketing para criar uma imagem positiva de uma marca e torná-la popular. O branding também é conhecido como gestão de marca.”
Branding diz sobre PORQUE no sentido de objetivo, propósito, história. Marketing explica “como”: como algo é, como um serviço é feito, como algo é divulgado.
LONG TERM (tradução literal: longo prazo) devido branding ser um processo, ao longo do tempo, não uma coisa de retorno rápido (short term) como no marketing em que divulgou, pronto, está divulgado, está visto, tem retorno breve.
Branding DEFINE TRAJETÓRIA, percurso mesmo, onde já passou e quais caminhos vai seguir daqui pra frente, enquanto marketing está mais ligado a técnicas.
A CONSTRUÇÃO DA LEALDADE é inerente ao branding, já o marketing quer resultados rápidos.
Por fim, branding é identidade, por isso diz sobre SER, como a marca se posiciona, o que ela representa, o que é, e não em “fazer” que é relativo ao marketing.
Retenção de clientes
Usar adequadamente a estratégia de branding aumenta e muito as chances de reter um cliente, pois ele deixa de pensar em seu produto/serviço como apenas algo que precisa e passar a desejar e até mesmo incentivar outras pessoas a conhecer a sua marca. Visto que branding é uma construção de identidade da marca, posicionamento e missão, as pessoas passam a se reconhecer na marca e com isso propagar a ideia de que a marca representa a própria pessoa (seus desejos, visão de mundo).
Arquétipos
Na construção de uma marca forte é importante você fazer a definição dos arquétipos, que é um conceito da psicologia utilizado para representar padrões de comportamento associados a um personagem ou papel social, no caso se aplica a marcas e empresas também pela forma como elas são apresentadas ao seu público.
O arquétipo enquanto um padrão responsável por moldar pessoas, objetos, conceitos e criações de forma geral. E as marcas, ao planejar a forma como seu negócio irá se expressar, precisa escolher o(s) arquétipo(s) que a definem.
Já que branding é uma estratégia ligada à marca, então nós aqui cuidamos para que estejamos construindo uma imagem sólida e profissional.
Nome
O nome Dracco por exemplo não é comum, o que já mostra uma diferenciação de outros negócios do ramo de marketing. Explicando a origem, Dracco vem do grego Drakon e representa poder, sabedoria e força.
Cores e logotipo
As cores vermelho, laranja e amarelo fazem alusão ao fogo, elemento da natureza que representa pureza (iluminação) e energia para promover a transformação do outro. Usamos outras cores para não ficarmos presos de nenhuma forma. No logotipo além de termos usado o dragão em si também ele está em posição circular, o ouroboros que é um símbolo místico que representa o conceito da eternidade.
Humanização
Para humanizar a marca temos a aparição do Anderson em vídeos e outros conteúdos, e também criamos o Dracconinho para ser uma figura lúdica da agência. Ele foi uma inspiração do Luciano Martins, depois a Gessilene Alves transformou os desenhos em lindos bonecos de biscuit, então a Pryscylla fez um amigurumi. Temos até uma fragrância de Pitanga com o Maracujá azedo que a Priscila Rachel Alves desenvolveu pra gente.
Tom de voz
Sobre o tom de voz, quem tem mais contato com a gente já sabe que somos próximos, mas não íntimos, não puxamos nem delongamos conversas sobre questões pessoais, o foco é estritamente profissional, sério, direto.
Posicionamento
Posicionamento político e religioso é algo que não expressamos, não falamos “fica com Deus”, se você acha isso estranho pode perguntar pro Anderson o porquê disso. Sobre política a mesma coisa, a agência não expressa posicionamento político, se um dia passar a expressar daí tudo bem, mas hoje não faz sentido, não agrega em nossa mensagem.
Lembrando, branding é estratégia de divulgação da marca a ponto de ficar registrada na mente das pessoas e ser lembrada ao longo do tempo.
Como fazer branding
Já que branding é o processo de construir a identidade da sua marca, você deve torná-la memorável e desejada pelo seu público. É como a sua empresa se apresenta para o mundo, englobando desde o logotipo e o slogan até a personalidade que transmite nas redes sociais.
Então o primeiro passo é analisar o seu negócio, entender o propósito de existir, os valores, se diferenciar em relação aos produtos/serviços e definir muito bem seu público-alvo, com quem vai conversar e para quem vai vender. É como uma auto-análise mesmo, não pessoal nesse caso, mas do negócio que também tem vida.
Pense depois em como você quer ser visto pelas pessoas, em quais assuntos se posicionar (sempre há posicionamento, ninguém está em cima do muro), como quer ser lembrado, de qual forma as pessoas provavelmente vão falar do seu negócio.
A seguir desenvolva a identidade visual, criando o logotipo, definindo a paleta de cores, fontes, elementos gráficos que fazem sentido para sua marca. Sua identidade visual tem completa relação com o seu mercado e também com o público que você atende, não adianta querer fugir tanto disso.
Defina então um tom de voz, que é a forma como a sua marca vai se comunicar com seu público: formal ou informal, quais tipos de palavras vai usar, se usa gírias, se é mais pessoal ou impessoal, enfim, como a marca fala/escreve/gesticula.
Por fim, aplique todas essas características no dia a dia em todas as formas de divulgação/comunicação que a marca possui. A cultura da empresa deve estar impregnada com o branding, especialmente se a empresa possui vários funcionários, todos devem usar as mesmas características, afinal a ideia é construir uma identidade, um conjunto de elementos que definem a marca, não pode cada um dentro da empresa fazer de um jeito independente.
Branding é estratégia para negócios digitais
Conceituando branding
Branding diz respeito a identidade, todos temos uma identidade própria, as marcas também possuem uma que engloba características daquele negócio. É um processo e não uma coisa que se tem, é mais comum falar “construir branding” ou popularmente construir uma marca.
Veja as características de uma construção de marca que vou elencar aqui:
Resumo
Em resumo, fazer branding quer dizer você que está construindo uma marca para ser lembrada pelas pessoas quando pensarem em produtos/serviços como as suas, ou quando pensarem em representatividade, afinal sua marca tem traços que combinam com os traços de algumas pessoas e por isso as pessoas se sentem mais próximas da marca.
Branding não é marca, muito menos logotipo
Não confunda, diga sempre LOGOTIPO ou até o LOGO, mas nunca LOGOMARCA, sabe porque? A palavra logomarca até consta em nosso dicionário, porém, não é adotada em nenhuma outra parte do mundo, ao contrário de logo, marca ou logotipo.
O termo é formado pela união de “logo” que vem do grego e significa conceito/significado e “marca” vem do germânico “marka” e traduz-se como significado. Assim, a palavra logomarca seria um termo redundante: significado do significado.
Marca engloba branding, arquétipos e identidade visual (aqui está contido o logotipo).
Então já percebeu que branding faz parte da marca, mas não é o logotipo, isso porque branding é estratégia de divulgação da marca, posicionamento e fixação na mente do público.
Como diz a Nuvemshop:
Você já sabia tudo isso?
As grandes marcas fazem branding
Você empreendedor ou dono de empresa já analisou o quanto a sua marca é reconhecida pelos produtos/serviços que vende? Do tipo: quando pensa em produtos/serviços tal qual o que você vende, as pessoas normalmente pensam em você.
A gente faz isso enquanto consumidor.
É como querer palha de aço e pensar logo em _________ (você sabe).
Pensar em carro e, sabendo que existem muitas marcas famosas/conhecidas, já vir à mente uma marca em específico. Isso é branding, quer dizer que a propagação da sua marca foi tão bem feita que o que vende é associado com a marca em si.
Mas não só grandes marcas fazem branding, na verdade seu negócio, ainda que seja iniciante, deve prestar atenção e fazer as atividades associadas à construção de uma marca forte, ao longo desse blogpost vamos explicar mais detalhadamente.
Veja uma explicação mais clara: “O branding é uma estratégia de marketing para criar uma imagem positiva de uma marca e torná-la popular. O branding também é conhecido como gestão de marca.”
Branding diz sobre PORQUE no sentido de objetivo, propósito, história. Marketing explica “como”: como algo é, como um serviço é feito, como algo é divulgado.
LONG TERM (tradução literal: longo prazo) devido branding ser um processo, ao longo do tempo, não uma coisa de retorno rápido (short term) como no marketing em que divulgou, pronto, está divulgado, está visto, tem retorno breve.
Branding DEFINE TRAJETÓRIA, percurso mesmo, onde já passou e quais caminhos vai seguir daqui pra frente, enquanto marketing está mais ligado a técnicas.
A CONSTRUÇÃO DA LEALDADE é inerente ao branding, já o marketing quer resultados rápidos.
Por fim, branding é identidade, por isso diz sobre SER, como a marca se posiciona, o que ela representa, o que é, e não em “fazer” que é relativo ao marketing.
Retenção de clientes
Usar adequadamente a estratégia de branding aumenta e muito as chances de reter um cliente, pois ele deixa de pensar em seu produto/serviço como apenas algo que precisa e passar a desejar e até mesmo incentivar outras pessoas a conhecer a sua marca. Visto que branding é uma construção de identidade da marca, posicionamento e missão, as pessoas passam a se reconhecer na marca e com isso propagar a ideia de que a marca representa a própria pessoa (seus desejos, visão de mundo).
Arquétipos
Na construção de uma marca forte é importante você fazer a definição dos arquétipos, que é um conceito da psicologia utilizado para representar padrões de comportamento associados a um personagem ou papel social, no caso se aplica a marcas e empresas também pela forma como elas são apresentadas ao seu público.
O arquétipo enquanto um padrão responsável por moldar pessoas, objetos, conceitos e criações de forma geral. E as marcas, ao planejar a forma como seu negócio irá se expressar, precisa escolher o(s) arquétipo(s) que a definem.
Escrevemos um conteúdo muito explicativo sobre Arquétipos no marketing: por que é importante saber.
A Dracco faz branding há muito tempo
Já que branding é uma estratégia ligada à marca, então nós aqui cuidamos para que estejamos construindo uma imagem sólida e profissional.
Nome
O nome Dracco por exemplo não é comum, o que já mostra uma diferenciação de outros negócios do ramo de marketing. Explicando a origem, Dracco vem do grego Drakon e representa poder, sabedoria e força.
Cores e logotipo
As cores vermelho, laranja e amarelo fazem alusão ao fogo, elemento da natureza que representa pureza (iluminação) e energia para promover a transformação do outro. Usamos outras cores para não ficarmos presos de nenhuma forma. No logotipo além de termos usado o dragão em si também ele está em posição circular, o ouroboros que é um símbolo místico que representa o conceito da eternidade.
Humanização
Para humanizar a marca temos a aparição do Anderson em vídeos e outros conteúdos, e também criamos o Dracconinho para ser uma figura lúdica da agência. Ele foi uma inspiração do Luciano Martins, depois a Gessilene Alves transformou os desenhos em lindos bonecos de biscuit, então a Pryscylla fez um amigurumi. Temos até uma fragrância de Pitanga com o Maracujá azedo que a Priscila Rachel Alves desenvolveu pra gente.
Tom de voz
Sobre o tom de voz, quem tem mais contato com a gente já sabe que somos próximos, mas não íntimos, não puxamos nem delongamos conversas sobre questões pessoais, o foco é estritamente profissional, sério, direto.
Posicionamento
Posicionamento político e religioso é algo que não expressamos, não falamos “fica com Deus”, se você acha isso estranho pode perguntar pro Anderson o porquê disso. Sobre política a mesma coisa, a agência não expressa posicionamento político, se um dia passar a expressar daí tudo bem, mas hoje não faz sentido, não agrega em nossa mensagem.
Lembrando, branding é estratégia de divulgação da marca a ponto de ficar registrada na mente das pessoas e ser lembrada ao longo do tempo.
Como fazer branding
Já que branding é o processo de construir a identidade da sua marca, você deve torná-la memorável e desejada pelo seu público. É como a sua empresa se apresenta para o mundo, englobando desde o logotipo e o slogan até a personalidade que transmite nas redes sociais.
Então o primeiro passo é analisar o seu negócio, entender o propósito de existir, os valores, se diferenciar em relação aos produtos/serviços e definir muito bem seu público-alvo, com quem vai conversar e para quem vai vender. É como uma auto-análise mesmo, não pessoal nesse caso, mas do negócio que também tem vida.
Pense depois em como você quer ser visto pelas pessoas, em quais assuntos se posicionar (sempre há posicionamento, ninguém está em cima do muro), como quer ser lembrado, de qual forma as pessoas provavelmente vão falar do seu negócio.
A seguir desenvolva a identidade visual, criando o logotipo, definindo a paleta de cores, fontes, elementos gráficos que fazem sentido para sua marca. Sua identidade visual tem completa relação com o seu mercado e também com o público que você atende, não adianta querer fugir tanto disso.
Defina então um tom de voz, que é a forma como a sua marca vai se comunicar com seu público: formal ou informal, quais tipos de palavras vai usar, se usa gírias, se é mais pessoal ou impessoal, enfim, como a marca fala/escreve/gesticula.
Por fim, aplique todas essas características no dia a dia em todas as formas de divulgação/comunicação que a marca possui. A cultura da empresa deve estar impregnada com o branding, especialmente se a empresa possui vários funcionários, todos devem usar as mesmas características, afinal a ideia é construir uma identidade, um conjunto de elementos que definem a marca, não pode cada um dentro da empresa fazer de um jeito independente.
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