A apenas dois meses do final do ano, o varejo começa a se preparar para seu relacionamento com o consumidor para o futuro. Para isso, é necessário estar atento às tendências de compras. Entre elas, entender se o destaque ficará para o e-commerce ou para as lojas físicas em 2024. O cenário pode ser entendido a partir do comportamento do consumidor.
A disputa (se é que há) entre os dois canais de venda é um debate no setor de varejo. Porém, é necessário olhar com atenção para as vantagens e desvantagens de cada estratégia. Uma vez que o omnichannel tem se consolidado entre os consumidores, é importante entender a relevância de ambos os formatos. E, para compreender melhor como eles são vistos pelo consumidor, a Opinion Box elaborou o relatório “Tendências do Varejo 2024”.
Quem se destacará em 2024, e-commerce ou lojas físicas?
A apenas dois meses do final do ano, o varejo começa a se preparar para seu relacionamento com o consumidor para o futuro. Para isso, é necessário estar atento às tendências de compras. Entre elas, entender se o destaque ficará para o e-commerce ou para as lojas físicas em 2024. O cenário pode ser entendido a partir do comportamento do consumidor.
A disputa (se é que há) entre os dois canais de venda é um debate no setor de varejo. Porém, é necessário olhar com atenção para as vantagens e desvantagens de cada estratégia. Uma vez que o omnichannel tem se consolidado entre os consumidores, é importante entender a relevância de ambos os formatos. E, para compreender melhor como eles são vistos pelo consumidor, a Opinion Box elaborou o relatório “Tendências do Varejo 2024”.
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