O que não fazer/melhor evitar

Para se oferecer um bom atendimento ao cliente é necessário trazer alguns benefícios a ele. Um bom início é não fazer algumas coisas como as que falaremos a seguir:
-Maltratar o cliente: tratar o cliente de uma forma que ele não acha adequada pode trazer grandes problemas na relação.
-Mentir: se o cliente descobrir uma mentira pode acabar com a reputação de uma empresa.
-Desinteressar pelo cliente: não demonstrar interesse pelo cliente pode acabar trazendo dificuldades na relação e até mesmo um afastamento.
-Falta de conhecimento: demonstrar falta de conhecimento sobre o produto ou serviço pode acabar passando uma imagem errada para o cliente.
-Não comparar um cliente com outro: dizer que outro cliente compra mais ou que é melhor pagador pode gerar um grande desconforto.
-Evite muito tempo de espera: o cliente quando busca um atendimento ele deseja que o seu problema seja resolvido ou que a informação chegue o mais rápido e da melhor maneira possível.
-Não deixe o cliente sem resposta: o cliente que está no atendimento busca alguma solução e confia na empresa para isso. Então não é nada interessante quebrar a expectativa do cliente.