Pesquisa do PayPal revela: em datas especiais, brasileiros que fazem compras online fora do país gastam mais em relação a quem recorre a opções locais Ninguém duvida que as transformações impostas pela pandemia na forma como fazemos
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O crescimento das vendas online reforça a necessidade de um Serviço de Atendimento ao Cliente cada vez mais resolutivo e eficiente para encantamento e fidelização dos consumidores Impulsionado pela pandemia do coronavírus, o rápido avanço do e-commerce no Brasil, acentuou
Uma pesquisa realizada pelo Sebrae, em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), sobre o impacto da pandemia de coronavírus nos pequenos negócios apontou que quase 60% deles pararam de funcionar temporariamente durante a crise e pouco
Toda semana, em média 25 pessoas procuram unidade de Franca com problemas em negócios fechados pela internet Por semana, ao menos 25 pessoas procuram o Procon de Franca em busca de orientação para resolver problemas com compras
A data exige preparação do empreendedor para aproveitar as oportunidades e aumentar a receita; confira como se preparar e faturar mais durante a Black Friday 2021 A Black Friday 2021 já tem data reservada no calendário nacional:
O comércio eletrônico brasileiro vive um dos anos mais marcantes de sua história, com um crescimento expressivo das vendas online. Essa mudança de hábito do consumidor fica evidente ao analisar a frequência dessas compras: 70% dos consumidores
É um pouco estranho ainda precisarmos falar isso, mas é necessário: a presença online do seu negócio é muito importante para o sucesso dele. Tudo hoje é encontrado na internet. Você está lendo este artigo por algum
Negócios virtuais ganharam uma importância única nos últimos anos, sobretudo com a pandemia do coronavírus. Afinal, com tantos clientes em isolamento, o comércio teve que se reinventar. E, mesmo com o fim da pandemia, muitas pessoas manterão
Estratégias de crescimento de vendas; entenda o que é up selling e cross selling, quais vantagens trazem para o negócio e os cuidados a tomar Principalmente com a pandemia, muitas empresas encontram nas lojas virtuais uma nova
A demanda e a relação com as marcas se intensificaram por meio da mensageria. Chamadas de voz e vídeo por aplicativos como Facebook Messenger e WhatsApp cresceram em um cenário no qual o consumidor escolhe a sua
Com a rápida mudança do consumo de conteúdos na internet, as estratégias precisam acompanhar essa agilidade. Como a internet é um ambiente democrático, encontramos conteúdos bons e ruins, alguns que se convertem em vendas e outros não.
A chegada da pandemia de COVID-19 mudou muitos comportamentos. Um dos principais deles foi o hábito das compras, que passaram a ser feitas online. Um estudo encomendado pela Infobip à consultoria IDC aponta que, atualmente, 88% dos
Um levantamento do Sebrae mostra que grande parte dos empreendedores do país investiu nas vendas digitais durante a pandemia. Para alguns deles, essa mudança de estratégia permitiu a sobrevivência do negócio no período de crise. Veja mais
Pesquisa da Boa Vista mostra que o uso de canais digitais tem sido a solução para a manutenção e sobrevivência destes negócios; 57% tem garantido parte de seu faturamento com vendas online e divulgação em redes sociais
A internet mudou a forma como as empresas podem ser gerenciadas e também a maneira como elas se relacionam com os clientes. Passar horas e horas em lojas, pesquisar preços com funcionários e enfrentar filas de pagamento, já não