Anderson Duarte 7 de outubro de 2021

Pesquisa do PayPal revela: em datas especiais, brasileiros que fazem compras online fora do país gastam mais em relação a quem recorre a opções locais Ninguém duvida que as transformações impostas pela pandemia na forma como fazemos

Anderson Duarte 6 de outubro de 2021

O crescimento das vendas online reforça a necessidade de um Serviço de Atendimento ao Cliente cada vez mais resolutivo e eficiente para encantamento e fidelização dos consumidores Impulsionado pela pandemia do coronavírus, o rápido avanço do e-commerce no Brasil, acentuou

Anderson Duarte 30 de setembro de 2021

Uma pesquisa realizada pelo Sebrae, em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), sobre o impacto da pandemia de coronavírus nos pequenos negócios apontou que quase 60% deles pararam de funcionar temporariamente durante a crise e pouco

Anderson Duarte 28 de setembro de 2021

Toda semana, em média 25 pessoas procuram unidade de Franca com problemas em negócios fechados pela internet Por semana, ao menos 25 pessoas procuram o Procon de Franca em busca de orientação para resolver problemas com compras

Anderson Duarte 27 de setembro de 2021

A data exige preparação do empreendedor para aproveitar as oportunidades e aumentar a receita; confira como se preparar e faturar mais durante a Black Friday 2021 A Black Friday 2021 já tem data reservada no calendário nacional:

Anderson Duarte 24 de setembro de 2021

O comércio eletrônico brasileiro vive um dos anos mais marcantes de sua história, com um crescimento expressivo das vendas online. Essa mudança de hábito do consumidor fica evidente ao analisar a frequência dessas compras: 70% dos consumidores

Anderson Duarte 18 de setembro de 2021

É um pouco estranho ainda precisarmos falar isso, mas é necessário: a presença online do seu negócio é muito importante para o sucesso dele. Tudo hoje é encontrado na internet. Você está lendo este artigo por algum

Anderson Duarte 17 de setembro de 2021

Negócios virtuais ganharam uma importância única nos últimos anos, sobretudo com a pandemia do coronavírus. Afinal, com tantos clientes em isolamento, o comércio teve que se reinventar.  E, mesmo com o fim da pandemia, muitas pessoas manterão

Anderson Duarte 17 de setembro de 2021

Estratégias de crescimento de vendas; entenda o que é up selling e cross selling, quais vantagens trazem para o negócio e os cuidados a tomar Principalmente com a pandemia, muitas empresas encontram nas lojas virtuais uma nova

Anderson Duarte 16 de setembro de 2021

A demanda e a relação com as marcas se intensificaram por meio da mensageria. Chamadas de voz e vídeo por aplicativos como Facebook Messenger e WhatsApp cresceram em um cenário no qual o consumidor escolhe a sua

Anderson Duarte 14 de setembro de 2021

Com a rápida mudança do consumo de conteúdos na internet, as estratégias precisam acompanhar essa agilidade. Como a internet é um ambiente democrático, encontramos conteúdos bons e ruins, alguns que se convertem em vendas e outros não.

Anderson Duarte 13 de setembro de 2021

A chegada da pandemia de COVID-19 mudou muitos comportamentos. Um dos principais deles foi o hábito das compras, que passaram a ser feitas online. Um estudo encomendado pela Infobip à consultoria IDC aponta que, atualmente, 88% dos

Anderson Duarte 9 de setembro de 2021

Um levantamento do Sebrae mostra que grande parte dos empreendedores do país investiu nas vendas digitais durante a pandemia. Para alguns deles, essa mudança de estratégia permitiu a sobrevivência do negócio no período de crise. Veja mais

Anderson Duarte 4 de setembro de 2021

Pesquisa da Boa Vista mostra que o uso de canais digitais tem sido a solução para a manutenção e sobrevivência destes negócios; 57% tem garantido parte de seu faturamento com vendas online e divulgação em redes sociais

Anderson Duarte 24 de agosto de 2021

A internet mudou a forma como as empresas podem ser gerenciadas e também a maneira como elas se relacionam com os clientes.  Passar horas e horas em lojas, pesquisar preços com funcionários e enfrentar filas de pagamento, já não